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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——变更发布模块【87826】

2017-10-22

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2018-08-26

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IT服务管理知识分享【91413】

2021-12-28

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产品支持哪些数据库？【39165】

2018-07-13

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银行数据中心IT运维体系怎么建？先抓制度还是先上工具？【28644】

2023-07-05

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银行数据中心IT运维体系建设，建议先定制度与流程，再选平台与工具，两者并行推进，但制度是前提。银行IT运维体系包含哪些...

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2018-10-10

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2018-10-25

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2018-11-29

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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【88569】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【38896】

2018-11-16

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实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...

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