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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【76438】

2018-08-26

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ITIL的核心思想简述【75726】

2018-08-02

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福建电子工单系统价格解析：如何选择高性价比的ITSM解决方案【56023】

2025-05-19

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在数字化转型的大潮中，福建地区的企业越来越重视IT服务管理效率。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营...
ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【83549】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
服务包管理与授权【56451】

2018-01-28

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【32063】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【99716】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【83562】

2018-09-19

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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【10268】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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