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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【50065】

2017-05-31

来源：Servicehot
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【35372】

2018-05-16

来源：Servicehot
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【88289】

2018-09-10

来源：Servicehot
论IT运维自动化的重要性【24351】

2018-02-23

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM介绍及上线【75982】

2017-12-30

来源：Servicehot

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【34082】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【61227】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【31604】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【21021】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【59603】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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