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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SOM（服务运营管理的特点)【54220】

2017-08-17

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AI机器人赋能，助力ITSM更精益【21253】

2017-07-09

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如何评估IT项目成熟度【28169】

2018-03-05

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ITIL 4 中的新运营模型【84772】

2023-07-07

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为了使公司运作更加顺畅，IT在优化可用数字技术方面发挥着至关重要的作用。因此，IT行业必须有一套统一的标准和实践，任何公...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【27778】

2018-02-27

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【81807】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
企业数字化转型带来的四大机遇【86838】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【73061】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
我国正式发放5G商用牌照【64955】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【47065】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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