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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【98040】

2018-07-24

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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【86987】

2018-06-15

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这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【27739】

2025-04-08

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作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...
配置管理的三大误区【84830】

2018-02-19

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沟通是管理的核心与灵魂【12048】

2018-08-20

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【28832】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
人工智能与教育大数据峰会·2019【60725】

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互联网的魅力！
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【66859】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【44583】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【64835】

2021-11-09

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