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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务级别管理【74632】

2018-05-31

来源：Servicehot
剖析IT运维管理当前面临的问题【46502】

2018-09-14

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企业对IT服务管理的四大关键要求【38728】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【67051】

2018-07-09

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项目管理：如何进行有效的精益管理【20878】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【22531】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【90205】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【62453】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
什么是ITIL？什么是ITSM?【71521】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ITIL落地管理软件的选择标准【76387】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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