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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数据中心的运维管理原则【73514】

2017-07-31

来源：Servicehot

数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【41143】

2017-06-23

来源：Servicehot
Servicehot——随需而变的IT服务管理平台【82652】

2017-10-01

来源：Servicehot

ServicehotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
企业信息化建设——IT运维管理方案【79280】

2018-02-13

来源：Servicehot
ITIL部署管理的四大核心方法解析【90539】

2025-09-04

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ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服务管理(ITSM)领域最权威的入门级认证...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【23017】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【15748】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【36849】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【70337】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【90197】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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