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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS【94044】

2017-11-23

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常用的工作分析方法【82767】

2018-08-12

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当现实问题影响ITIL实施【89489】

2018-02-02

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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【52183】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供...【83784】

2025-08-22

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在武汉参加ITIL认证考试，目前有多家官方授权的考试中心可供选择。比较知名的有Pearson VUE和PeopleCer...

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【94863】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
资本为何争抢ServiceHot？【13651】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【78353】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【19425】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【60207】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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