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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

三、服务质量管理（V1.0）【35891】

2017-07-05

来源：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）的全球定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研发与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【60671】

2025-09-05

来源：Servicehot

ServiceHot的核心产品包括ITSM、ITOM和DevOps等，通过云原生架构和AI技术，帮助企业实现IT服务的全...
绑定微信公众号【98316】

2018-01-12

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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【78029】

2025-09-02

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ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。作为IT运维领域的黄金标准，ITIL认证帮助...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【34857】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【13649】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【47045】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【92579】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【36231】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
资本为何争抢ServiceHot？【63677】

2018-11-29

来源：Servicehot

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