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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【48507】

2017-06-21

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【45323】

2017-06-02

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工时管理（工时填报）【40517】

2018-01-25

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CIO：如何选择ITIL工具软件【57608】

2022-06-23

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ITIL实施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事实上，人的因素通常是在ITIL策略中成功实现预期效果的最大障碍，...
ServiceHot国庆放假通知【74458】

2017-05-19

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【22164】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【51973】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【39221】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【71229】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【93178】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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