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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何做好IT运维【76624】

2017-10-18

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【54699】

2018-01-04

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【17747】

2017-10-25

来源：Servicehot
IT服务台基础概念及创建方法【50053】

2017-07-10

来源：Servicehot
项目经理成功的5大关键能力【38340】

2018-08-18

来源：Servicehot

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【13415】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【47162】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
商业银行IT运维管理体系【52059】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【19322】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【89253】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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