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服务支持

什么是 ITIL【83008】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【32379】

2017-06-26

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【89764】

2017-06-17

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IT运维服务体系建设思路【36713】

2022-06-22

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【43308】

2017-08-28

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【85584】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【53334】

2018-11-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【94669】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【63360】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【93606】

2018-09-27

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