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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为IT运维专家，我想重点介绍一下Servicehot提出的...【52581】

2025-08-19

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我想重点介绍一下Servicehot提出的现代化运维管理体系。Servicehot作为全球ITSM 2...
Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【85716】

2017-06-28

来源：Servicehot
ITIL4给运维人员带来哪些好处【41002】

2023-04-06

来源：Servicehot

ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【93235】

2018-04-10

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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【94268】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...

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行业动态

Servicehot，站在B端的风口上【44677】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
什么是工单系统【18373】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【75875】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【77372】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【17556】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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