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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何选择运维管理软件【54929】

2018-03-03

来源：Servicehot
企业应如何实施ITSM？【24176】

2018-02-26

来源：Servicehot
高效的IT服务管理如何实现【25086】

2017-08-29

来源：Servicehot
服务级别管理在IT运维管理中的应用【51435】

2018-08-29

来源：Servicehot
IT运维管理软件的五大发展趋势【56719】

2018-03-11

来源：Servicehot

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【75837】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【31811】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【39941】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
使用ITIL，思想先行【79470】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【91581】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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