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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL【90274】

2017-11-23

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如何做好IT运维【52125】

2017-10-18

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【31682】

2021-01-11

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做运维管理需要注意的问题有哪些？【71197】

2018-03-09

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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【62675】

2025-04-21

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关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【88817】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
IT维护对企业竞争力的影响【93965】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【90789】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ITIL落地管理软件的选择标准【29531】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【10755】

2018-11-26

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