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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM资产管理【19555】

2017-12-27

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数字化运维的“行”与“思【91433】

2022-04-02

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“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
企业流程管理体系建设的关键【89734】

2018-08-05

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信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【36621】

2022-07-05

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从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【17417】

2017-12-22

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商业银行IT运维管理体系【80962】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【15974】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【86681】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【77515】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
华为的选择——ServiceHot ITSM【79022】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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