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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【61506】

2017-06-08

来源：Servicehot
ServiceHot 智能IT运营解决方案【37520】

2018-04-06

来源：Servicehot
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【35971】

2017-10-18

来源：Servicehot
IT服务管理的实施过程【21878】

2017-07-12

来源：Servicehot
灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【29521】

2018-03-22

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【77041】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【73259】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【60318】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【84534】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【71588】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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动态 2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您 2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮 7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面拥抱云计算） EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台 Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测 IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现 Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范

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