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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

房地产项目IT运维选型问答：Servicehot能适配社区级服务规模吗【21033】

2025-09-15

来源：Servicehot

Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合管理中等偏上规模的IT服务场景，但选型需先明确项目规模与服务模式。怎么...
湖北机械工单系统怎么选？先看这4个真实问题【22275】

2025-09-03

来源：Servicehot

选机械工单系统，核心不是比功能数量，而是看它能否匹配你的行业特性、生产模式和现有系统。以下按机械企业选型时问得最多的问题...
IT运维管理系统新排行榜前十：2023年最值得关注的ITSM解决方案【99578】

2025-09-14

来源：Servicehot

在当今数字化时代，IT运维管理系统已经成为企业不可或缺的基础设施。根据最新市场调研，我们为您盘点13款表现突出的IT服务...
从Excel工单系统到专业ITSM：工单管理的进化之路在日常IT运维工作中，Excel表格经常被用作简易的工单管理系统。但你知道吗？这种【87934】

2025-08-20

来源：Servicehot

太少人知道!电子表格分两类:一类办公,另一类远远超越了办公大多数人只知道Excel用于日常办公，但事实上电子表格可以分为...
流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【79076】

2018-09-01

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【27795】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【31233】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【32291】

2018-11-15

来源：Servicehot

互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【59683】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【38034】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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