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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务台怎么建？基础概念与创建方法问答【96679】

2017-07-10

来源：Servicehot

IT服务台是连接用户与IT部门的统一入口，创建它没有捷径，核心是围绕评估、人员、流程和工具做持续规划。服务台、帮助台和...
可靠的IT运维管理怎么选？Servicehot这类工具适合谁【33354】

2025-09-02

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企业要建立可靠的IT运维管理体系，关键在于选对工具并分步实施；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要ITS...
二、业务信息管理（V2.0）【89596】

2017-06-30

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【75408】

2018-06-02

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Servicehot ITSOM协同管理【22555】

2018-01-02

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【82502】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【26863】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
浅析未来大数据的发展趋势【74589】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【96406】

2018-12-28

来源：Servicehot

一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【67200】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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