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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 IT资产可视化？【13914】

2018-07-06

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SaaS的这些好处，你应该要知道！【71566】

2017-09-06

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瑞金医院携手ServiceHot打造智能化IT运维管理新标杆【33913】

2025-04-30

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在医疗信息化快速发展的今天，作为国内顶尖三甲医院的瑞金医院，率先引入ServiceHot ITSM解决方案，开启了智能化...
IT 服务管理的范围及价值【87641】

2023-07-14

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一、IT服务管理的范围ITSM适用于IT管理、而不是企业的业务管理。清楚这点非常重要，因为它明确划分了ITSM与ERP、...
Servicehot ITSOM系统管理【25750】

2017-12-18

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【80222】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【17332】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【93264】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【43139】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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