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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（考勤统计）【34363】

2018-01-05

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Servicehot微信公众号迁移公告【74441】

2017-05-12

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项目管理【66398】

2018-01-28

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ITIL4的设计框架解析【79900】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
ITIL框架下的服务能力外包怎么选？先看这五个问题再决定【75669】

2025-09-13

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外包IT服务能力，核心不是“省成本”，而是把ITIL里服务能力管理这件事交给更专业的人去做。Servicehot（永服科...

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【44829】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【79576】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【76759】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【33273】

2018-12-14

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Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【11012】

2017-04-23

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云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...

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