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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

五个步骤帮您成功实施SLA【34157】

2018-02-05

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【42071】

2017-10-07

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【46759】

2017-10-18

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IT服务台基础概念及创建方法【72909】

2017-07-10

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ITSM运维平台——报表模块【76456】

2017-10-06

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【93693】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【27179】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【90541】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot，站在B端的风口上【96385】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【67919】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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