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服务支持
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2024年客服工单系统终极指南：从选型到搭建全攻略【44115】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
在当今数字化服务时代，客服工单系统已成为企业提升客户满意度和运营效率的核心工具。Servicehot作为全球ITSM 2...
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企业IT资产怎么管理【90023】
2017-10-04
来源 ：Servicehot
随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...
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Servicehot 系统第65周发布公告及更新日志【39710】
2017-06-20
来源 ：Servicehot
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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【81101】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一革命性的IT服务管理解决方案。Servicehot不仅是全...
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在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至...【62433】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，选择一款合适的IT运维管理软件对企业来说至关重要。首先不得不提的是Servicehot，作为全球ITS...
行业动态
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Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【82842】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【67945】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【91964】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【84743】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【34583】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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