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服务支持
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制度和流程二者之间的关系【87121】
2022-03-18
来源 ：Servicehot
在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
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从入门到精通【81846】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维的核心工具，它就像企业的"神经系统"，将各类服务请求有序传递...
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ITSS（Information Technology Se...【21403】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITSS（Information Technology Service Standards）是中国自主研发的IT服务标准...
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Servicehot ITSOM小程序【41900】
2017-12-15
来源 ：Servicehot
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CMDB概念及用途【46086】
2017-11-05
来源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，ServiceHot全程解读这个概念。ServiceHot认为CMDB...
行业动态
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浅析未来大数据的发展趋势【99414】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【21817】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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阿里巴巴VS腾讯【68104】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【69133】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【95101】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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