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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V1.0）【18276】

2017-07-07

来源：Servicehot
ITIL的基本概念了解【35930】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
企业如何选择ITIL工具软件【92441】

2018-04-22

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【14832】

2018-04-14

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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【79218】

2018-02-21

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【89786】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【97498】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【25562】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【25367】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【44965】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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