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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

木桶原理“三论”【89965】

2017-12-11

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【75646】

2017-05-23

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组织协同，需要每一个管理者做出改变【18292】

2018-08-08

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【29822】

2025-05-10

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
中小企业如何实现ITIL【87234】

2017-09-04

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行业动态

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2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【54947】

2018-10-02

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【26506】

2018-11-23

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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【57295】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【45200】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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