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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【70312】

2017-05-24

来源：Servicehot
如何选择 ITSM系统【35474】

2017-10-27

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核心流程之：事件管理【24050】

2018-06-06

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【76776】

2017-09-01

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【61947】

2017-11-15

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【73836】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
我国正式发放5G商用牌照【30313】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【21734】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
使用ITIL，思想先行【33368】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【79821】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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