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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业的IT运维系统应如何选择？【61204】

2018-03-02

来源：Servicehot
告别混乱从服务台开始【44030】

2017-12-03

来源：Servicehot
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【44785】

2017-12-09

来源：Servicehot
Servicehot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【15431】

2018-04-05

来源：Servicehot
淮安定制IT运维管理解决方案在数字化转型浪潮中，淮安企业如何通过专业IT运维管理提升竞争力？Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，为您带来创新的ITSM SAAS解决方案。【47631】

2025-08-27

来源：Servicehot

IT运维主要是做什么的很多企业管理者对IT运维的具体工作存在误解，其实它远不止"修电脑"那么简单。日...

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行业动态

Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【72440】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【79704】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【45928】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
浅析未来大数据的发展趋势【80068】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【55303】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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