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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【59612】

2018-01-28

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ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【62077】

2025-08-20

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ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【56267】

2017-06-18

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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【25838】

2017-05-23

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浅析IT运维【64123】

2017-09-23

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运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【60404】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【35856】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【59981】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【91041】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【17429】

2018-11-06

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