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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot IT运维管理平台产品特性【42893】

2018-06-13

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工单系统怎么选：易维帮助台适合哪些企业【46624】

2025-08-20

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选工单系统，先看企业是否需要“服务流程标准化+跨系统集成”，如果答案是肯定的，Servicehot 的易维帮助台值得评估...
高效的IT服务管理怎么落地？先解决这五个问题【38796】

2017-08-29

来源：Servicehot

结论：高效的IT服务管理没有统一模板，核心是把“救火”变成“预防”，用流程、数据和工具把IT服务从“凭感觉”转向“可衡量...
全面解析ITSM【97814】

2017-11-02

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什么是服务【37718】

2018-06-17

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot惊艳亮相2017物博会【58726】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【49671】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【54357】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【54386】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【84139】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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