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服务支持
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ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【32302】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...
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Servicehot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【20195】
2017-05-31
来源 ：Servicehot
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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【78954】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
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运维管理系统也需要SEO思维？【91651】
2018-06-22
来源 ：Servicehot
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工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供...【28320】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供的ITSM2.0工单系统采用智能化流程设计。使用流程通常分为...
行业动态
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有效服务台管理的5个关键度量指标【27784】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【77823】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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腾讯云公布云游戏解决方案【43954】
2018-10-15
来源 ：Servicehot
互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【14780】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
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如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【96445】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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