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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时提醒）【17006】

2018-01-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【81966】

2017-06-26

来源：Servicehot
实施ITIL的效益【40643】

2018-06-12

来源：Servicehot
ITIL 和信息安全【67483】

2017-12-05

来源：Servicehot

ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...
Servicehot ITSM系统日志文件能清除吗？【34951】

2022-04-13

来源：Servicehot

ServicehotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【93845】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【15121】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【87740】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
Servicehot，站在B端的风口上【20847】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【57637】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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