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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【78878】

2018-01-24

来源：Servicehot
项目经理成功的5大关键能力【86653】

2018-08-18

来源：Servicehot
谈IT规划的核心逻辑【70194】

2017-07-11

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对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【66337】

2017-06-28

来源：Servicehot
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【44434】

2017-11-07

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【63402】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【57665】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【19301】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【14028】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【39998】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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