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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL在银行业的应用【64835】

2022-06-23

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随着我国银行业IT系统数据的大集中，IT风险越来越不容忽视。来自银监会的最新通报，2007年我国银行业发生数起IT系统服...
好的运维管理工具应具备的特点【30738】

2018-02-08

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IT运维管理痛点及解决方案【91390】

2018-03-12

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如何选择 ITSM系统【47573】

2017-10-27

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【18477】

2017-10-24

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【88026】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【93942】

2018-11-24

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腾讯云公布云游戏解决方案【21801】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ITIL服务设计和管理的4个P【33266】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【55175】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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