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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 ITIL【33142】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
服务包管理与授权【69151】

2018-01-28

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运维管理系统也需要SEO思维？【84164】

2018-06-22

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组织架构设计七原则【97896】

2018-08-09

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高效的IT服务管理如何实现【76651】

2017-08-29

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【14424】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【45383】

2018-11-24

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这是选择的力量
IT维护对企业竞争力的影响【58998】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【91457】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【51248】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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