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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS是什么【28165】

2022-08-18

来源：Servicehot

ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
Servicehot ITSOM小程序【66477】

2017-12-15

来源：Servicehot
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【75421】

2018-01-24

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【16960】

2017-06-23

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【81439】

2017-06-24

来源：Servicehot

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【83355】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【47590】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【70694】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【93830】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【35097】

2018-11-26

来源：Servicehot

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