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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年国庆放假通知【97714】

2017-05-03

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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【37259】

2017-10-17

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作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非...【56258】

2025-09-01

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作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非常广阔！随着数字化转型的加速，企业对IT系统的依赖程度越来越...
ServiceHot资产管理概念与目标【54435】

2018-06-30

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关于 ITIL 软件的需求准备【13786】

2018-07-26

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行业动态

什么是变更管理？【89023】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ITIL4的设计框架浅析【54140】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【81682】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【81832】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【98927】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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