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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

对于企业，IT服务管理做了什么？【20753】

2018-03-07

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ITIL基础证书有效期及续证全攻略【32888】

2025-08-22

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ITIL基础证书的有效期是终身制的！没错，你没听错，一旦通过ITIL Foundation考试，这个认证就永远属于你了。...
企业IT面临的挑战【10496】

2018-07-01

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【51630】

2017-06-23

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流程管理之—如何创建高效的IT服务台【87224】

2018-04-25

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【23704】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【89378】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【27493】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【59438】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【43938】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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