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服务支持

什么是IT服务管理【85570】

2018-06-14

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ITIL V3认证报名费用详解及Servicehot解决方案【34977】

2025-09-14

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ITIL V3认证报名费用分析ITIL（信息技术基础架构库）是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，而ITIL V3认证作...
知识如何创建【59169】

2017-07-22

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知识库多种创建方式1.通过知识流程创建通过知识管理流程对知识创建、审核、发布后形成规范管理，保证知识的完整性、有效性。发...
作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升...【80136】

2025-08-20

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作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升IT服务管理水平的利器。ITIL（信息技术基础架构库）提供了...
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【60981】

2018-04-14

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【51103】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【30302】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【21674】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【67328】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
Servicehot【90085】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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