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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【69793】

2017-12-22

来源：Servicehot
ServiceHot 智能IT运营解决方案【65290】

2018-04-06

来源：Servicehot
如何选择基于ITIL的管理工具【11456】

2018-06-25

来源：Servicehot
流程的定义【15083】

2018-06-11

来源：Servicehot
如何让企业管理走向流程化管理？【90525】

2018-09-08

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【45907】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【28885】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【55352】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【82395】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
人工智能与教育大数据峰会·2019【24145】

2018-11-19

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