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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：问题管理【69193】

2018-05-20

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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【82026】

2017-05-23

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ITIL的基本概念了解【42296】

2022-06-22

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2025-04-08

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作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其ERP解决...
ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【51460】

2018-02-21

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【81614】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【26553】

2022-03-26

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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【89831】

2017-04-20

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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【35459】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【38297】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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