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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 五一劳动节放假通知【50452】

2017-05-17

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企业IT服务管理痛点【53436】

2017-09-28

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现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
Servicehot ITSOM服务台组合配置【50215】

2017-12-25

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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【57903】

2017-08-19

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企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
ITSM的“三大目标”【31584】

2018-05-14

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【30290】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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2018-11-16

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2018-12-07

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2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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2018-12-08

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