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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-03

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ITSM流程管理【65722】

2017-09-25

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二手IT运维服务管理设备选购指南【13571】

2025-09-04

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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【99841】

2018-03-30

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APP提交和处理工单【32293】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServicehotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...

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软件厂商提升竞争力，关键在于服务【32223】

2018-10-11

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【52365】

2018-10-25

来源：Servicehot

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浅析未来大数据的发展趋势【43610】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【99075】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【25567】

2018-12-31

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Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...

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