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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SAAS模式【65661】

2018-06-24

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企业IT运维团队服务能力建设探讨【19649】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【68637】

2025-05-17

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引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【73807】

2018-06-09

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ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
企业应如何实施ITSM？【63059】

2018-02-26

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【99130】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【31293】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【49255】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
人工智能与教育大数据峰会·2019【66132】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ITIL服务设计和管理的4个P【90676】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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