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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【51414】

2025-09-13

来源：Servicehot

说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是Servicehot这套ITSM...
企业IT运维团队服务能力建设探讨【59851】

2023-07-28

来源：Servicehot

企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新...【45789】

2025-08-30

来源：Servicehot

中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新功能。最值得一提的是他们的智能客服系统，7×24小时在线解答...
对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是...【21807】

2025-09-02

来源：Servicehot

对于想要提升职场竞争力的普通人来说，考取一些含金量高的证书是非常不错的选择。首先推荐的是PMP（项目管理专业人士资格认证...
ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【40814】

2025-09-03

来源：Servicehot

ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...

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行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【34204】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【51662】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【71747】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【95727】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【73804】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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