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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何解决企业IT运维管理痛点【50849】

2018-03-14

来源：Servicehot
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【95219】

2018-03-25

来源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【66375】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
企业IT架构选型：遗留系统太多、数据孤岛严重，怎么整合？【51298】

2017-07-20

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结论：企业IT架构整合的核心是“规划先行、平台统一”，选型时先评估现有系统现状，再决定是渐进式集成还是重构式替换，没有放...
对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【37847】

2025-09-03

来源：Servicehot

对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。Servicehot作为ITSM领域的创新者，我们建议...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【87607】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ITIL4的设计框架浅析【40348】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【48635】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【86514】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【21819】

2018-10-02

来源：Servicehot

IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...

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