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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【77533】

2018-07-25

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金融企业智能化运维的难点【29575】

2023-07-07

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随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
核心流程之：事件管理【92938】

2018-06-06

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IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支...【15055】

2025-08-27

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带注册功能的工单系统怎么选？看这三点就够了【65639】

2025-09-04

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带注册功能的工单系统，适合需要让外部客户或内部员工自助提交请求、并跟踪处理进度的企业；选型时重点考察注册流程、安全性和渠...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【93681】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Servicehot，站在B端的风口上【75478】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【44236】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【39551】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【33667】

2018-11-16

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实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...

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