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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【69683】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
ITSM的核心思想【13445】

2018-05-27

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浅谈IT能力成熟度的评估【28416】

2018-09-09

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关于 ITIL 软件的需求准备【18983】

2018-07-26

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CMDB怎么建：从ITIL配置管理到落地步骤拆解【95715】

2017-12-06

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CMDB（配置管理数据库）的构建没有统一标准，但遵循ITIL框架、按“模型设计—流程运作—渐进实施”三步走，是当前企业落...

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行业动态

SaaS 企业获客与生存的几点思考【95853】

2018-09-18

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SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【83292】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Servicehot惊艳亮相2017物博会【14700】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【34432】

2018-11-11

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金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【23542】

2018-11-23

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