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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS组成要素、实施好处【21231】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
ITSM运维平台——报表模块【29961】

2017-10-06

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ServiceHot中秋节放假通知【48240】

2017-05-06

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ITIL认证【59451】

2018-06-26

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ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【85648】

2018-05-02

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【71497】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【48745】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【82649】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【69352】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【99043】

2018-10-25

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