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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL部署管理的四大核心方法解析【36463】

2025-09-04

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2023-07-13

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如何管理项目中的各种冲突【87152】

2018-07-28

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2017-06-25

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ITIL框架下的服务能力外包：提升企业IT运营效率的关键策略【99404】

2025-09-13

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---引言在数字化转型的浪潮中，企业IT部门面临着日益复杂的运维挑战。如何高效管理IT服务，同时降低成本并提升灵活性，成...

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【36102】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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2018-10-12

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2018-12-15

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