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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实现流程管理的五个步骤【88429】

2018-02-01

来源：Servicehot
ServiceHot 智能IT运营解决方案【99307】

2018-04-06

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企业ITSS运维解决方案【24621】

2018-02-16

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广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。...【58525】

2025-08-21

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广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。如果您需要查询航班信息或订票，可以直接拨打机场官方客服热线0...
与呼叫中心对接【55241】

2018-01-26

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【71657】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【70288】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
什么是ITIL？什么是ITSM?【24079】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot【51521】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ITIL落地管理软件的选择标准【31229】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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