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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【72904】

2017-12-14

来源：Servicehot
ITIL4与数字化转型的关系【83550】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
IT运维管理体系的建立及优势【89566】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
常用的工作分析方法【10062】

2018-08-12

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中小企业如何实现ITIL【63068】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【82161】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
腾讯云公布云游戏解决方案【94613】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【32724】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【46904】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【95207】

2018-11-11

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